
“你们农商行真是帮了我一个大忙,太感谢了!”3月1日上午,个体工商户明广法将一幅绣有“助推经济,行业楷模,热情敬业,为客解忧”的锦旗送到了郓城农商行王井支行行长谢记宽的手中,表达了自己深深的谢意。
明广法是王井支行辖区内的一名个体工商户,经营一家金属机械加工门市部,由于经营有方,门市部的生意一直不错,今春他看准时机,准备扩大规模,大干一场,却苦于手头资金短缺,正在一筹莫展时,看到了郓城农商行的宣传牌,于是就抱着试试看的想法拨通了农商行贷款受理中心的电话0530-788887。电话接通后,工作人员及时受理了他的贷款需求,令明广法没想到的是,当天上午,王井支行行长谢记宽就带领工作人员来到他的经营地进行考察,并向他说明了贷款所需资料,表示资料准备好后随时到营业厅办理手续。仅仅用了3天,他就从王井支行拿到了10万元的贷款,解了他的燃眉之急。“没喝俺一口水,为俺客户着想,您的服务真好!”这是明广法送锦旗时对谢行长说得第一句话,也是最多的一句话。这面锦旗既代表明广法对王井支行及时提供信贷支持的感谢,也代表了他对郓城农商行工作的肯定和认可。
据了解,郓城农商行现已建立全新的贷款申办体系,实现贷款由统一受理、定向派单、结果反馈到贷后回访的流程化管理,促进“阳光信贷”工程全面开展,从根源上解决“贷款难”的问题。截止至目前,该行已通过贷款受理中心发放贷款309笔,金额16515.1万元,取得了良好的社会反响。 |