为了解辖区银行业优质文明服务月开展情况,5月26日,菏泽市银行业协会联合分局监管三科对辖区部分网点进行了走访,现场查看了服务月活动落实情况,并专门制作了调查问卷,让客户对银行服务进行评价,以便发现问题,解决问题。图为客户填写银行服务书面调查问卷时的情景。