1月23日《经济日报》财金版以《节前多留意您的银行卡》为题的文章,爆料了在高速运行下的现代化互联网金融时代,银行卡业务的操作藏有许多不安全因素,把银行的信誉度推到风口浪尖,银行的安全可信度是否还有保障?应引起各职能部门和客户的高度重视,作为金融工作者,在此呼吁银行工作人员与客户,要共同努力来保护“银行卡”的安全。
近段时间以来,银行存款的不翼而飞,银行卡被盗刷,银行信息安全一时成为公众讨论的热点。账户的钱,在本人不知情的情况下,从账户里飞走等类似问题,已成为侵害客户利益的重要顽疾,从维护客户利益出发,保障银行信誉的观点考虑,银行及客户要齐心协力来共同维护、抵制这一不利于社会稳定及危害公众利益的现象发生。
一是加大宣传力度,提高安全意识。金融监管部门要督促各商业银行加大对银行卡使用的安全知识宣传,采取宣传图片、制作宣传片、LED电子屏等通俗易懂的宣传方式,增强客户对银行卡安全知识的了解,从而提高安全自我防护能力。
二是客户要增强使用银行卡的自我保护能力。使用银行卡的客户必须做到密码不外泄、取款输入密码时遮挡密码,不要相信不熟悉的任何人电话指令操作,更不可轻易根据电话信息做资金的转帐交易处理。
三是完善内控制度,积极更新换代新产品。银行要积极推广IC芯片卡的发行工作,积极宣传与引导,让客户对银行IC卡的安全认知、认可,为全面推广IC芯片卡工作,银行可免收换卡费,让利于客户,一个方面提高客户资金的安全系数,同时也提高了银行的信誉。 |